跨文化旅游电视广告中刻板印象的探究

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长久以来,中国旅游业界及学界对跨文化旅游形象的策划未曾给予足够重视,导致了全球化消费背景下,中国的旅游品牌的形象一直处于缺失状态,跨文化旅游的宣传更是落后于国外许多国家。Echtner的4A内容分析法回答了旅游宣传文本是如何通过强化四大主导性表征达到构建旅游地迷思的目的。本研究尝试在Echtner的4A表征量表基础之上对61个国家及地区共321个旅游形象电视广告作内容分析,将文化差异和刻板印象等理论移植到品牌建设中,透过横向比较,探讨刻板印象对塑造跨文化旅游形象的意义,填补业界和学界的议题空白。本研究结果表明:(1)跨文化旅游电视广告中存在刻板印象,主要体现在不同旅游4A表征(旅游吸引物,人物,人物行为以及旅程氛围)的重复强调上,其中人物表征更是继承了社会人群分类的刻板印象;(2)不同文化、国家地区的旅游电视广告所构建的他者旅游形象有所不同;(3)上述现象出现的动因来自于文化价值观的支配以及旅游第一需要和第二需要之间的错位。文章最后提出了中国宣传跨文化旅游形象广告的建议:打破“他塑”的刻板印象;重新定位自我,挖掘并强化新的正面刻板印象;广告表现实现高语境向低语境的转变;广告诉求从“我游的乐趣”转向“我在路上”的叙述,突出人物的叙事作用。
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