随着社会治理不断地深化以及民众对公共服务质量要求的日益增高,社区工作人员的工作量、工作压力不断加大。公共服务动机理论,自1980年左右开始,就受到公共管理学学者以及管理学学者的广泛关注,它对公共部门雇员的动机、行为、影响因素等进行了解释。在社区工作人员群体开展公共服务动机研究,对于提升基层公共领导力、实现良好的基层治理有着重要的参考价值。目前国内外研究主要集中在以公务员为研究对象,鲜有文献针对我国基层自治中社区工作人员的公共服务动机进行研究讨论。且大多数实证研究没有具体提出某个地区的具体对策。本文以盘龙区城市社区专职工作人员为研究对象,使用问卷调查及访谈,全方位了解该群体公共服务动机情况,分析其特征、影响因素和作用结果。结果表明,社区工作者的公共服务动机,与在年龄、性别和学历等人口统计学变量相关,但没有显著差异,却在政治面貌影响下存在显著差异。且公共服务动机与组织氛围、社区工作人员的个体工作绩效呈正相关关系。本文的结论有助于丰富公共服务激励理论在中国基层的适用性,为社区人员队伍建设和基层社会治理提供决策参考。