基于G/S模式的数字旅游工程及其评估技术研究

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随着“数字地球”从概念模型走向应用,“数字地球”提出的诸多设想已变成现实,并已极大的方便了公众生活。旅游是以地球为依托的领域,公众是旅游的主体,将“数字地球”服务大众的理念应用到旅游中,建立数字旅游工程,可以不断推进旅游业数字化的进程,从而满足大众化用户对数字化、智能化旅游信息、旅游服务以及旅游体验等旅游数字化的需求。实现数字旅游工程需要大众化的空间信息服务模式的支持,G/S模式作为一种新型的、面向大众的空间信息网络服务模式,借鉴了C/S和B/S模式的优点,其G端既具有C端的强大功能,也具有B端的简单通用性、易于分布性;而S端既具有C/S模式中S端的快速性,也具有B/S模式中S端的功能多样性。因此将G/S模式与数字旅游工程相结合,建立基于G/S模式的数字旅游工程,将为探索和建立新地理信息时代下以服务为核心的大众化空间信息服务应用平台提供理论依据和应用模型。基于G/S模式的数字旅游工程是新地理信息时代下实现数字旅游工程的一种新途径,其创新性和前瞻性与探索性和不确定性共存。因此需要对其进行定量评估来判定采用G/S模式构建数字旅游工程的可行性、有效性和优越性。评估一方面要反映基于G/S模式的数字旅游工程所涉及的各专业领域(旅游、信息化、产业化、空间信息技术等领域)专家对其数字化程度、产业化程度以及发展潜力的专业化评估;另一方面也要反映基于G/S模式数字旅游工程所服务的大众用户(游客、商家和管理部门)对其满意程度的大众化评估。评估结果不仅为进一步完善基于G/S模式的数字旅游工程的理论体系和技术架构体系提供客观、准确的反馈信息,还为减少当前旅游信息化建设中的大量重复开发和数据重复建设工作提供决策依据。此外,对基于G/S模式的数字旅游工程的评估技术对旅游行业的信息化评估和其他数字工程的评估均具有借鉴意义。本文针对目前空间信息网络化、大众化和实时化应用需求日益增长的发展趋势,综合考虑我国数字旅游研究中存在的问题和现有空间信息网络服务模式因其架构体系在海量空间数据的存储、计算和访问等方面存在瓶颈的不足,从研究数字旅游工程理论体系出发,将G/S模式用于数字旅游工程,从空间信息服务的信息流程角度,对基于G/S模式的数字旅游工程进行了深入研究;同时分析了影响基于G/S模式的数字旅游工程评估的因素,分别建立了基于G/S模式的数字旅游工程的行业专家评价指标体系和大众用户评价指标体系,并对各级指标进行了数值化定义,通过逐层计算各指标体系中各层指标的指标值和权重值,定量评估了基于G/S模式的数字旅游工程。概括起来,本文取得的主要研究成果和贡献包括:1.明确了G/S模式的“客户端聚合服务”工作机制。在对现有空间信息网络服务模式及其应用进行研究的基础上,通过分析空间信息服务的信息流程特点和结构体系,将网格计算和云计算中的“聚合”理念融入G/S模式,明确了G/S模式的工作机制是基于“请求-聚合-服务”计算模式的客户端聚合服务,为深入研究G/S模式的理论和技术体系奠定了基础。2.初步建立了基于G/S模式的数字旅游工程的理论框架和技术架构体系。从“数字地球”框架的角度,提出涵盖旅游信息和旅游服务的数字旅游工程概念,重新诠释了数字旅游工程的含义、理论依据、框架体系、空间划分等内容,并将G/S空间信息服务模式用于数字旅游工程,从信息流程的角度对基于G/S模式的数字旅游工程的架构体系和运行机制进行了分析研究,初步建立了基于G/S模式的数字旅游工程的理论体系和技术架构体系,为建立新地理信息时代下以“服务”为核心的大众化空间信息服务应用平台提供理论依据和应用模型。3.提出了一套基于G/S模式的数字旅游工程评价指标体系和评估方法。综合考虑了基础设施、数据支持、技术体系、应用平台、产业关联度、安全保障体系和规划组织对基于G/S模式的数字旅游工程的影响,分别设计了层次化的基于G/S模式的数字旅游工程的专家评价指标体系和用户评价指标体系,并分别提出了适用于专家和大众用户的评估方法,通过计算措施层、准则层和目标层各指标的指标值和权重值,最终由各层指标的指标值和权重值推算出用户和专家对基于G/S模式的数字旅游工程的评估值,实现了对基于G/S模式的数字旅游工程的定量评估。得到的评估结果既能够反应基于G/S模式的数字旅游工程建设程度,也能够反应大众用户对该数字旅游工程的满意程度,为更加全面而准确地评估数字旅游工程奠定了理论基础。4.搭建了一个评估基于G/S模式的数字旅游工程的网络平台。参与基于G/S模式的数字旅游工程评估的人员涉及行业专家和大众用户,具有人员类型和数量较多、评估数据量大等特点。为了便于参评者参加评估和提高评估效率,开发了网络环境下能够评估基于G/S模式的数字旅游工程的应用软件系统。该系统采用B/S架构模式,前台通过Web页面实现参评者与评估系统的功能交互,后台通过数据库管理行业专家和大众用户调查问卷。该系统能够按照本文提出的评估方法实现行业专家和大众用户对基于G/S模式的数字旅游工程的评估,对建立数字旅游工程评估系统以及其他信息化评估平台均具有一定的借鉴价值和推广价值。
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