风险无处不在。对项目而言,由于其一次性和不确定性等特征,项目所面临的风险比其它社会经济活动要大得多,风险给项目造成的后果可能也很严重,因此对项目风险进行管理是迫切的和必要的。项目风险管理可以促进项目实施决策的科学化、合理化,降低决策风险水平;也可以为项目组织提供安全的经营环境;保障项目目标的顺利实现;另外,还能促进项目经营效益的提高。目前关于项目风险的研究主要集中在工程和软件方面,而对于IT硬件产品项目,由于其极大的不确定性,研究的资料和方法比较少,涉及的资金大,周期长;因此IT硬件产品项目的风险远高于其它项目。本文主要是针对IT硬件产品项目风险的分析和研究,概括其主要的风险有:市场风险、技术风险、组织风险、进度风险、资源风险和质量风险。本文将整个项目风险管理过程可分为风险计划、风险分析、风险评估和应对以及风险监控四个环节,对项目风险管理的整个过程进行全面系统的分析和研究,最后使用层次分析法(AHP)对宝利通会议电话项目进行了具体的项目风险管理过程的研究。