保险行业服务微信平台的设计与实现

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近些年来,随着移动互联网技术日益发展,其产品和技术已经在国内各个领域中广泛应用。各类基于移动互联技术的产品成为我们日常生活、学习、工作中不可缺少的组成部分。本文以目前保险业务发展实际需求为基础,结合“互联网+”思维,研究并实现面向保险业务的微信端的应用系统。该系统能够利用近几年来新兴的微信平台作为网络平台,通过该微信平台,能够实现面向众多微信用户的保险业务的宣传,微信用户能使用该平台进行保险业务的查看、选定特定业务并进行申购,还能实现健康服务的线上体验等功能。真正的利用好这个微信平台实现保险公司的微信营销。本文从实际的保险业务宣传和推销实际情况出发,对目前我国所存在的各个保险公司所销售的保险业务实际情况进行了调研及现状分析。提出了此次基于微信公众平台的保险业务系统的研究内容和实际应用意义。另外,对于微信公众平台所涉及到的技术进行了简单的介绍,在此基础上,对整个系统从现状、用户与角色、总体思路和各功能模块对系统进行了详细的需求分析,在需求分析的基础上,对该基于微信公众平台的保险业务系统进行了系统设计和实现。最后,简要的介绍了整个微信公众平台的测试情况,总结了该系统的优缺点,并给出了进一步改进该基于微信公众平台的保险业务系统的改进意见。本文设计的微信公众平台的保险业务系统主要包括了热销产品功能、优惠产品功能、理赔服务功能、健康服务功能、活动专区功能以及发现功能等六个方面的内容。通过本系统,关注了该该保险公司微信公众平台的客户能够很好的实现保险产品的查询,预约咨询,以及特殊情况下的理赔申请、理赔报案,同时还能查询到相关的健康服务信息。也就是说,通过一个微信公众平台,几乎囊括了所有的保险业务。目前,该系统已经在Android手机微信平台上得到了很好的应用,通过这个平台,在广大的微信用户当中得到了宣传与应用,对于保险业务系统来讲,在这个崭新的平台上取得了成功。
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