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教育与学习,是人类最重要的社会活动之一。作为辅助学习、提高效率的工具,电子教育产品(e-learning products,缩写为ELP)的存在与发展有其必然性。大陆的ELP行业历经了20年风雨洗礼,市场发育程度较高,竞争较为充分,并且随着科技的进步还在不断地创新与发展。
ELP是贴近教育、贴近民生的消费品。众多的ELP厂商致力于技术创新与营销创新,积极运作市场,不断提高消费者的满意程度,推动大陆的ELP市场规模持续增长。ELP与普通消费者的关系越来越紧密,并且发挥着越来越大的影响力。所以,研究ELP厂商在大陆市场的营销策略,总结其中的经验与教训,可以提高ELP行业的市场推广效率,使越来越多的消费者能享受到科技进步的成果。
本论文主要运用经典理论与营销实例相印照的研究方法--运用PEST分析法分析宏观环境,运用波特“五力”模型分析行业竞争环境,运用霍金斯的消费者决策过程模型分析消费者的心理与行为,运用“市场营销组合”的观念分析厂商营销策略的共性,结合实例说明营销策略的差异化、创新营销方法的应用,剖析厂商营销策略的局限性,最后进行了论文总结,并且针对一些关键问题提出了解决思路。
ELP行业兼具了IT、消费电子以及高档礼品等行业的一些显著特征,处于大陆市场经济最活跃的领域。与家电、PC、手机、MP3、数码相机等行业相比较,ELP行业在较长时期内维持了相对良性的市场秩序。ELP厂商在营销策略方面所作的积极探索,得到了业内外的广泛关注。ELP行业的一些成功的市场营销经验,已经被其它行业借鉴使用。
本论文聚焦于ELP行业,但是力图揭示一般性的营销策略,为其它行业尤其是高科技消费品行业的市场营销工作提供决策参考。