近年来,得益于全国各高校高等教育事业的不断发展,尤其是来华留学教育事业的快速发展,全国来华留学生人数增长迅猛,我国来华留学教育工作面临机遇与挑战。来华留学生来自不同国家和民族,有着不同宗教信仰和成长环境,在日常管理中来华留学生因文化背景的不同导致和高校来华留学管理者发生矛盾冲突。跨文化管理基于管理双方的不同文化背景,根据不同民族的文化特色,增强管理双方对差异文化的包容度,克服文化差异带来的文化冲突和管理障碍,以达到期望的管理目标。文章以江西JXT大学国际教育学院来华留学管理为例,通过分析管理中发生矛盾冲突的案例,找出矛盾冲突的深层次原因,并以此为基础,根据跨文化管理相关理论和特点,从来华留学管理者和来华留学生两个层面入手,提出解决来华留学跨文化管理中矛盾冲突的基本策略和具体实施办法,力求通过管理者和被管理者双方相互的文化学习,提升管理双方的跨文化意识,增强对对方文化的包容性,以减少文化差异带来的管理冲突,从而提高来华留学管理工作水平,实现高效管理。