成都市基层公务员职业幸福感及其影响因素研究

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中国基层公务员处在公务员群体的最底层,在整个公务员队伍中起着基础性作用,他们是公共政策的直接执行者和公共权力的直接行使者。他们工作的好坏直接关系到公共政策执行的效果和民众的切身利益。他们的职业幸福感会直接影响到他们的工作态度和工作结果的质量。近年来,有调查研究显示中国基层公务员的职业幸福感偏低,这不仅降低了他们自身的工作生活质量,同时,也降低了他们工作服务的效率和质量,有损公共部门在人们心中的形象。而目前,国内关于公务员职业幸福感的实证研究大多集中在公务员职业幸福感的现状调查和结构维度的研究上,关于其影响因素的实证研究非常少。因此,本研究从基层公务员职业幸福感的原因入手,从职业认同和组织支持感内外两方面的因素出发,探讨其对职业幸福感的影响作用,丰富和发展了职业幸福感的相关理论和工作生活质量的研究内容,也为我国公共部门人力资源管理的改革和完善提供了一定的理论支撑,具有一定的现实指导意义。笔者在大量阅读文献资料和同基层公务员进行访谈的基础上,以成都市基层公务员为研究对象,搭建了成都市基层公务员职业幸福感及其影响因素的理论模型,并编制了相应的问卷,先选取了一部分公务员进行预调查和量表的信效度检验,然后,发放并回收正式问卷,利用SPSS19.0分析了成都市基层公务员职业幸福感在人口统计学变量上的差异;探讨和验证了成都市基层公务员职业认同、组织支持感对职业幸福感的影响作用。研究结果显示:(1)性别、学历、行政级别、职位类别、从事公务员工作的年限对成都市基层公务员的职业幸福感存在影响,而年龄、婚姻状况、政治面貌并不对成都市基层公务员的职业幸福感产生显著影响。(2)职业认同的各个维度均对职业幸福感的积极情感产生正向影响;职业角色认同对职业幸福感的消极情感产生负向影响;职业价值认同对消极情感产生正向影响;组织支持感的领导支持和物质支持对积极情感产生正向影响;领导支持对消极情感产生负向影响。
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