【摘 要】
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使命宣言指的是一个组织的意图和存在原因。在战略管理理论和实践中,使命宣言作为一种战略工具,旨在为企业的战略决策活动提供基础。 本文通过开发一个包含15项内容要素的使
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使命宣言指的是一个组织的意图和存在原因。在战略管理理论和实践中,使命宣言作为一种战略工具,旨在为企业的战略决策活动提供基础。 本文通过开发一个包含15项内容要素的使命宣言评价矩阵,对全球500强企业的使命宣言进行量化打分,考察了344家优秀企业使命宣言的完善程度,并识别出使命宣言中最受重视的九项重点内容要素。同时发现,不同产业和行业,不同经济发展水平的国家,以及不同规模(绩效)的企业的使命宣言在完善性上存在某些差异,其所关注的内容要素也有所差别。至于使命宣言与企业绩效之间是否存在一个明显的线性或曲线关系仍是一个有待考证的问题。 为了更好地考察使命宣言的实践作用,本文还通过索尼和通用两大公司使命宣言变迁的案例,来分析使命宣言指导企业战略形成,影响组织成员行为的长期动态过程。
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