目前,商业银行在国民经济发展和人民生活中的地位越来越重要。然而,随着银行业务往来的增多,特别是银行业务操作数量的几何级数增长带来的风险事件已造成了巨大的财务损失和不良影响,已成为监管当局、研究学者、银行治理层以及其他利益相关者关注的焦点问题。DY银行作为一家成立不久的城市商业银行,其操作风险管理起步较晚,日常经营活动中也出现了一些操作风险管理问题。本文通过梳理商业银行操作风险管理相关文献构建了基础理论框架,在此基础上,对DY操作风险管理的现状及问题进行了分析,并提出了重建DY银行操作风险体系的方案和保障DY银行操作风险有效运行的措施。论文的重点在于基于部分案例深入分析DY银行操作风险管理问题并重新设计DY银行操作风险体系,论文的不足之处在于自己对于基础理论掌握不够,特别是在操作风险量化方面,存在较大的缺陷。