【摘 要】
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电子政务的发展源于科学技术的进步和经济社会的发展,在“互联网+”背景下,信息技术的突破性进展为政府信息化创造了有利条件。随着经济、科技的不断进步,我国政府电子政务逐
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电子政务的发展源于科学技术的进步和经济社会的发展,在“互联网+”背景下,信息技术的突破性进展为政府信息化创造了有利条件。随着经济、科技的不断进步,我国政府电子政务逐步发展,“放管服”改革、“最多跑一次”改革为电子政务的建设与发展提供了新机遇、提出了新要求,电子政务发展面临着越来越多的机遇与挑战。如何在复杂多变的环境下促进政府电子政务发展,成为值得各级政府关注的问题。基层政府在我国政权体系中具有基础性重要地位,是国家战略、法规政策的重要执行者与落实者,在基层政府电子政务建设过程中,由于受到总体规划、资金投入、人员培养、思想意识等方面的约束,基层政府电子政务建设水平有待提高。本文介绍了我国电子政务的沿革,选用济南市H区电子政务建设实例作为切入点,从区级与街道两个层面,分析济南市H区电子政务建设的实践情况、阐述电子政务发展现状,进行相关评价分析。进一步探寻当前基层政府电子政务建设中存在的思想观念滞后、技术力量不足、定位方向不明确、资金保障匮乏、公共参与意识薄弱、系统功能不完善等问题,同时结合新公共管理、网络政治学、客户关系管理等相关理论,结合国内外成功案例,分析基层政府电子政务建设的对策。提出基层政府电子政务建设要树立正确导向,坚持科学原则,坚持理论与实践相结合,提出培养电子政务文化、提升电子政务服务水平、健全电子政务保障机制、加强电子政务宣传力度、确保电子政务的安全性等对策建议。希望能对我国基层政府电子政务的建设与发展有一定的借鉴作用。
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