组织结构再造和流程优化理论在峨口铁矿的应用研究

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企业组织是为了实现企业的目标,由承担一定权责角色的人基于业务流程和信息流,通过分工与协调,整合起来的有机集合体。企业组织及其结构属于企业的构成性要素,是价值链管理的基础和支持系统,在企业的管理中起着基础性的重大作用。企业必须拥有科学合理的组织结构才能够正常高效的运转,实现公司的可持续发展。对组织结构进行优化,以适应不断变化的企业内外部环境是促进企业发展的最重要的一环。本文运用流程再造理论,以太钢(集团)有限公司下属的矿山企业——太原钢铁(集团)公司矿业分公司峨口铁矿(简称峨口铁矿)为设施企业,研究其目前的组织结构和管理运行模式,分析其在组织结构、管理运行、工作流程等方面存在的问题,对原有的业务流程的重新塑造,包括进行相应的组织机构、资源结构调整和人力资源结构进行调整。与此同时还根据企业发展需要对后勤业务进行分离、改制,对独立于生产环节的辅助业务进行整体外委。通过一年多的调整和试运行,使企业盈利水平、生产效率、产品开发能力和速度、以及顾客满意程度等关键指标上都有较大进步,提升了企业的整体竞争力。本文详细阐述了重构之后的企业运作流程,重新梳理了生产指挥管理、爆破管理、矿内物资配送等流程,并根据组织的运行需要,制定了各种流程的规范管理,希望消除旧组织结构管理模式中的种种弊端,提高企业的整体管理效率,促进企业的持续发展。
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