基于利益相关者视角的乡村旅游发展协调机制研究

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发展乡村旅游是实现乡村振兴的重要突破口,乡村旅游作为农村资源与旅游产业相融合的一种崭新业态形式,有利于整合农业资源要素,壮大农村集体经济、促进农民持续增收,是解决新时代新矛盾新“三农”问题的最有效途径。对乡村旅游发展利益协调机制研究,有利于缓和利益相关者间的矛盾冲突,是实现乡村旅游目的地可持续发展的关键所在。鉴于乡村旅游开发涉及众多利益相关者,本文尝试以永安市霞鹤村为例,在收集整理国内外相关文献资料的基础上,对乡村旅游及利益相关者概念进行界定,采用文献资料法、案例研究法、实地调查法和访谈法等研究方法,对霞鹤村乡村旅游的发展状况和目前发展存在的问题进行详细介绍,结果表明霞鹤村乡村旅游具有旅游资源形式多样、交通区位优越、政策扶持力度大等特征;目前发展存在旅游产品结构失衡、供需匹配错位、利益分配不均和受新冠肺炎疫情影响等问题;与此同时,引入利益相关者理论,通过调查问卷和数据统计分析相结合的方法深入分析了霞鹤村乡村旅游开发中涉及的利益相关者的利益诉求及利益冲突,结果表明霞鹤村乡村旅游开发中的主要利益相关者为旅游企业、外来游客、当地政府和当地居民,其中旅游企业的主要利益诉求为追求经济收益最大化、外来游客则是获得价优质高的乡村体验、当地政府具有社会效益和经济效益的双重诉求、当地居民主要是追求生活质量的全面提升;最后针对主要利益相关者间矛盾冲突产生的原因,根据平等参与、信息透明、利益均衡和可持续发展等原则,分别从旅游企业、当地居民、外来游客和当地政府四个方面构建霞鹤村乡村旅游利益协调机制,以期对霞鹤村乡村旅游的可持续发展有所助益。
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