【摘 要】
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当辅警在缓解警力、打击违法犯罪、稳定社会秩序、服务群众中发挥着举足轻重作用的同时,我们同样看到,待遇低、保障差、晋升无门、社会认可度低等问题,导致辅警离职率高,制约辅警队伍的健康、稳定发展。为探究辅警离职原因,笔者以心理契约为视角,通过定性与定量的分析、归纳、总结,试图找到影响的核心环节、关键因素。本文以S市高速交警支队辅警为例进行研究,利用SPSS24.0对采集的数据采取相关性分析、回归分析等方
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当辅警在缓解警力、打击违法犯罪、稳定社会秩序、服务群众中发挥着举足轻重作用的同时,我们同样看到,待遇低、保障差、晋升无门、社会认可度低等问题,导致辅警离职率高,制约辅警队伍的健康、稳定发展。为探究辅警离职原因,笔者以心理契约为视角,通过定性与定量的分析、归纳、总结,试图找到影响的核心环节、关键因素。本文以S市高速交警支队辅警为例进行研究,利用SPSS24.0对采集的数据采取相关性分析、回归分析等方式处理,得出结论:（1）S市高速交警支队辅警的心理契约、工作满意度以及离职倾向通过测量求取平均值后均处于中上水平,说明S市高速交警支队辅警即使对单位履职程度和工作情况都比较满意,但在一定程度上还是有离职的打算。（2）心理契约三个维度中,得分高低从大到小依次为:人际型维度、交易型维度、发展型维度,说明单位在人际型维度上履职程度最好,在发展维度上履职程度最低。（3）S市高速交警支队辅警的心理契约与工作满意度正相关、与离职倾向负相关。（4）S市高速交警支队辅警的工作满意度与离职倾向负相关,且S市高速交警支队辅警的工作满意度在作用影响机制过程中起到完全中介作用。由此,笔者从心理契约三个维度为视角“对症下药”,为管理者提供针对性的解决方案、优化措施:（1）科学完善薪酬制度,全方位构筑保障体系;（2）表彰激励畅通晋升通道,全面培训提升综合素质;（3）夯实厚爱之基,落细暖警爱警工程;希望能以此降低辅警离职率,提高辅警队伍的稳定性和延续性。
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