招商证券企业文化建设研究

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企业文化理论作为一种新的管理思想,最初实践于日本,由欧美学者总结提出,并于20世纪80年代传入我国。随着市场经济竞争的加剧,企业文化在企业竞争中作用越来越突出。谁拥有强大的文化优势,谁就能在激烈的市场竞争中胜出。21世纪被称为“文化致胜”的时代,通过加强企业文化建设获取竞争优势成为许多企业的迫切需求。研究发现,国内外优秀企业的文化有两个共同特点:一是理念正确、个性鲜明;二是执行彻底、坚守如一。据此,做好企业文化工作就是做好一件事,即:理念的确立与长期坚守。其中的重点难点是文化落地。文化落地的内容包括思想落地、机制落地、执行落地、形象落地、品牌落地;文化落地的目标可以概括为“五入一出”,即入脑、入心、入制、入行、入形、出业绩;实现文化落地需要构建完善的工作体系,包括组织体系、培训体系、传播体系和监控体系四个方面。当前国内对证券公司企业文化建设的研究十分薄弱。本文对具有20年发展历史的招商证券的企业文化建设进行了探索。文章的绪论部分对企业文化作为一种管理思想产生的历史背景、研究方法及论文的基本框架作了介绍。理论综述部分则从企业文化的一般理论入手,对企业文化的概念、功能、建设的重点难点、文化落地等进行了介绍。第三部分就本文的研究对象——招商证券的企业文化现状,通过问卷调查、访谈和是滴考察等方法总结出其企业文化建设的优势,并重点找出当前存在的问题和不足,深入分析了产生这些问题的主要根源。在此基础上,依据这些问题的根源提出相应的应对策略和建议。最后,本文问以招商证券为切入点,提出对整个券商行业的企业文化研究的若干思考。在分析的基础上,本文认为招商证券企业文化建设存在的主要问题是:文化理念和落地体系不够健全、需要完善,证券经纪人队伍缺乏归属感。其产生的根源是:管理层及员工对企业文化的理解和认识存在不足,公司缺乏企业文化建设的中长期战略规划,此外还有组织架构和用工制度的挑战等。本文提出的改进建议包括:在“尊重历史,基于现状,面向未来,服务公司战略实施”思想指导下,完善理念体系、组织体系、培训体系,建立监控体系;制定招商证券中长期和近三年的企业文化建设规划,循序推进;研究组织架构、用工制度等行业面临的共同难题,寻求解决的有效措施。本文的创新之处在于:文章从工作体系建设和文化落地的角度来分析金融企业的企业文化建设,较为系统地提出了企业文化落地的体系框架,视角新颖,且具有较强的可操作性和普遍的推广意义。本文从行业共性的角度分析了招商证券企业文化存在问题的根源,并提出了改进的建议,对国内其它证券公司的企业文化建设具有一定的借鉴意义。
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