随着社会的飞速发展,人们生活水平进一步提升。曾经风光一时无两的超市近几年不得不面对电商平台等新兴购物模式的冲击,许多国外零售巨头纷纷关店,陷入经营危机。商超在我国起步较晚,经过近三十年的发展,无论是企业组织架构还是渠道运营都较为成熟,也产生了许多国内优质商业零售连锁品牌。这些企业通过引入全渠道零售模式,为传统商超提供更多发展思考和建议,助力企业健康可持续发展。不仅是传统商超在模式上积极寻求突破,探索新的利润增长点,后进入的零售新势力也在瓜分着零售市场,以盒马鲜生为主的新的商超模式在投放市场以后,受到了广大消费者的好评,这些新的营销理念和营销策略都在为传统超市提供创新发展经验借鉴。长春欧亚超市是长春欧亚商业连锁公司中的超市板块,长春欧亚商业连锁公司隶属于长春欧亚集团,作为一家上市公司,欧亚超市以其优质的服务、质优价廉的商品服务于春城百姓,在当地有着较高的口碑和品牌知名度,近些年随着互联网技术的发展,人们对物质生活的追求以及消费习惯、购物行为都发生着巨大的改变,也对传统零售企业欧亚超市提出了新的机遇和挑战。在此背景下,本文以长春欧亚超市栖乐荟店为主要研究对象,作为研究者也作为消费者通过线上、线下到店消费购物以及收集相关资料对长春欧亚超市栖乐荟店目前经营现状及存在问题进行梳理分析,对其存在的优势、劣势以及所处的风险和机会进行整理,帮助解决现存问题。并且基于现有宏观环境等因素对超市进行STP策略分析,让长春欧亚超市栖乐荟店目标市场和市场定位更加准确。通过研究分析得出,根据7Ps营销策略及体验营销有关理论,本文结合长春欧亚超市栖乐荟店实际运营状况,提出针对高端商品、大众消费商品这两种不同定位的产品规划,并根据7Ps营销理论中各维度对长春欧亚超市栖乐荟店进行相应的营销策略制定,致力于解决欧亚超市栖乐荟店目前消费者固化、印象刻板、全渠道销售开发不利等问题,进一步提升消费者的满意度和忠诚度,不断挖掘潜在消费者,吸引更多的顾客到超市购物,在营销策略中运用体验营销策略,增强超市购物体验,增加趣味性和互动性,让消费者感受线下超市购物的乐趣,为传统超市注入新的生机与活力。