随着老龄化的进一步深化，城市“银发危机”亦不断逼近，呈现不可逆转态势，如何在人口老龄化与城市化“双高”的现实背景下，平抑城市老龄化风险，是现今亟待解决的现实与理论问题。社区养老作为“一主二辅”中的重要城市养老载体，是构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充的全覆盖、多层次、多支撑、多主体的养老服务体系的重要支柱。因此，精准感测现阶段社区养老满意度，探究其影响因素，继而数据支持下提升社区养老服务体系，是实现政策与服务精准供给的有效手段。
　　有鉴于此，本文选取养老问题具代表性与社区养老建设先进性的特大城市—广州市为例，通过文献综述与理论凝练，构建社区养老体系概念框架；而后通过对广州市11个辖区33个街道3303位老年人进行调查，从服务功能、服务可及性与服务支持等不同方面进行了满意度调查，更进一步就现阶段广州市社区养老服务需求与覆盖程度进行问询；基于所调研的大样本数据，为避免构建指标体系的主观性，本研究使用学界普遍使用的因子分析法对指标体系进一步重构，并利用指标权重针对城市养老问题构建了函数，测评年龄结构、空间差异与居住类型等维度不同类型老年人的满意度；最后，利用因子分析法的因子得分为因变量，以养老资源覆盖程度、社区养老需求与家庭支持等为自变量进行了多元线性回归，探究其是否显著影响社区养老满意度。
　　研究发现老年人最为迫切的需求为化解其健康风险的安全需求，其次则为生理需求与情感归属需求；就资源覆盖程度而言，广州市新型社区养老设施与服务覆盖程度总体仍处于较低层次；社区养老满意度是本文的研究重点，统计分析结果分析可见，现阶段社区养老满意度整体处于中等水平。在重构的指标体系中，权重依次排列为医疗服务支持体系、人才支持体系、服务功能体系与服务可及性体系；不同类型老年人满意度现状不一，年龄结构越处于较低层次的老年人满意度越高，离中心城区越远的老年人其满意度越低，独居老年人、与配偶居住老年人、与子女居住老年人满意度依次递减；回归分析结构显示，养老需求中设施需求、环境需求与服务需求对社区养老满意度有正向显著影响，设施与服务覆盖程度亦与满意度有显著正相关关系，家庭支持中子女精神支持与现金支持显著影响了满意度的高低。
　　最后，本文针对研究所得，提出相关对策与建议。首先要精准把握老年人需求，提供差异化的养老服务，并动态跟踪老年人的满意度；其次，要优化养老资源配置，完善社区养老设施与服务建设，以政策推动建设专业化的优质服务人才队伍；培育尊老孝老的社会氛围，并强化家庭保障的主要作用亦是有效提升老年人幸福感获得感的有效途径之一。