自改革开放以来，中国通信业经历了三次大重组，前两次重组，使得中国电信在仅仅十年的时间内，由享有全国通信业市场的独家垄断地位，变为部分地区、部分产品保持优势，再到全线产品都面临严峻挑战而失去1/3市场份额的不利局面，这在任何一个国家的通信业市场中，在任何一个关乎国计民生的国内产业中，都是前所未有的。移动通信是通信业发展的方向和必然趋势，中国电信甚至一度被禁止在这一技术领域进行拓展。随着第三次重组的到来，中国电信获得了移动经营资格，中国的通信业进入了全面竞争的新时代。广州电信作为中国电信在广州地区的分公司，能否把握这一历史契机，夺占广州的移动通信市场从而摆脱不利局面，其关键在于采取怎样的发展战略。　　本文采用案例研究的方法，使用竞争战略理论和市场营销理论，以及一系列分析方法，如PEST、五力模型、SWOT等对广州的通信行业和广州电信在移动业务上的拓展实践进行分析，找出阻碍广州电信移动业务发展的原因，并提出一些意见来改进目前广州电信在移动业务发展上采取的战略。目前广州电信处于三足鼎立局面中一个敌强我弱的局面，移动业务对于广州电信来说是一个新的领域，由于缺乏该领域的相关经验，广州电信虽然能够认识到自己的优势和劣势，但在细分市场、目标市场选择、市场定位以及营销方式上都存在一定的偏差或不足，在移动业务发展策略上缺乏长远的计划和循序渐进的铺排。在对供应链和经销商的管理上，在客户关系的维护上，以及在处理与竞争对手的关系上，由于缺乏理论的指导，都显得简单和卤莽。本文认为广州电信必须首先要确立自己的竞争战略，把目标市场选择、市场定位和营销组织落在这个聚焦多元化的战略框架内，从而制造在专一领域内，竞争对手无从效仿的优势，迅速强占市场，达到战略目标。　　本文虽然讨论的只是广州电信的移动业务发展战略，但是由于广州电信在中国电信南方区域的代表性，对于中国电信其他地市分公司，甚至对于整个通信行业链条中的各个实体，都有一定的参考意义。