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目的为了对部队卫生工作进行更好地管理,提出更为科学的决策,就只有以基层的角度,从官兵的实际卫生需求为出发点,准确了解官兵的卫生服务情况。因此,本论文主要采取了现场资料收集以及对基层官兵的健康状况的结果进行分析的方法,了解我军官兵的卫生服务的需求和利用情况,以及官兵对卫生服务的满意程度,期望以此为相关的管理者决策的制定提供更为科学合理的依据,从而提高资源的利用效率,解决官兵对部队卫生服务的需求问题,促进军队卫生工作的有序开展。方法本研以问卷调查法为主,详细了解官兵的这一社会群体的特征、住院情况、两周患病情况、慢性病患病情况,官兵人员对疾病的预防、对疾病的医疗、心理等卫生服务的知晓、需求及利用情况,以此来分析部队官兵卫生服务需要、需求与利用的特点。本研究采用文献检索法、现场问卷调查法、描述性分析法对官兵卫生服务进行了调查分析。结果调查结果显示,按照患病人数计算军队人员两周患病率为26%,按人次计算军队人员两周患病率为32%,按人数计算军人慢性患病率为11.08%,按人次计算的慢性病患病率为12%。而两周患病但是没有就诊的人数为56.44%,这部分未就诊人员主要是由于自我治疗以及自感病情而未就诊治疗。军队人员健康受教育率为90.72%,心理咨询率为30.67%。在就诊意向方面绝大部分的军队人员选择了最为方便的旅卫生队。影响军人门诊利用最主要因素是疾病的严重程度,影响军人住院服务利用最主要的因素是健康状况,表明在较为严重的健康问题面前,军队人员首先考虑的还是健康和生命,会主动去利用门诊与住院服务。此外,患病后最愿意选择就诊机构的类型、工作性质、入伍地、心理压力的大小和对部队医疗机构供药的满意度都会影响军队人员对医疗服务的利用。结论1.基层官兵卫生服务需求的重点是士兵、心理压力大、和患有慢性病的军队人员。2.基层官兵卫生服务的需要应进一步向需求转化,同时潜在的需求较大,特别是心理方面需要引起充分的关注。3.官兵对卫生服务的认识不足,因此导致了军队卫生服务利用率较低现象,除此之外官兵的卫生服务需求与实际的服务存在一定的差异性。4.军队人员的卫生服务需求受到各种各样的内在外在因素的影响,其中健康状况是影响军队人员对卫生服务需求的关键性内在因素,军队卫生机构的服务质量是影响官兵卫生服务需求的核心性外在要素,加强对官兵人员的卫生服务教育是引导官兵树立合理的卫生服务意识与就诊观念的重要手段。