虚拟软件企业运作管理研究

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随着全球电子信息技术的不断发展,软件系统的规模越来越大,复杂程度越来越高,用户对软件系统的要求也越来越高,单个软件企业所拥有的资源和知识已经无法满足现代软件系统开发的全部需求。把虚拟企业组织和管理模式应用于软件行业,组建虚拟软件企业,集中优势资源和专门知识来解决单个软件企业不能满足软件系统开发需求的问题,成为全球软件行业发展的一个趋势。论文首先对虚拟软件企业的内涵进行了研究,总结了虚拟软件企业的特征,提出了虚拟软件企业的组织模式,以盟主联合模式为例,从组织层面、项目层面和知识层面对虚拟软件企业的运作模式进行了研究。其次,在分析虚拟软件企业对合作伙伴的特殊需求的基础上,建立了虚拟软件企业合作伙伴选择的评价指标体系,把潜在合作伙伴间的合作意愿纳入选择过程,提出了新的伙伴选择方法。然后,建立了虚拟软件企业的软件过程模型,按初步分析设计、系统分解分配、子系统实现和系统集成测试四个阶段研究了虚拟软件企业软件开发过程中的基本问题。最后,在分析绩效评价对虚拟软件企业成功运作重要作用的基础上,从虚拟软件企业整体和单个合作伙伴企业两个层面研究了虚拟软件企业的绩效评价问题。提出了评价虚拟软件企业整体运作绩效的平衡记分卡,把合作成员企业相互间的评价纳入到伙伴绩效评价过程,利用新的评价方法从合作成果和合作过程两个方面来评价每一个合作伙伴绩效水平。
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