随着我国电信市场的逐步开放,通信运营商将面临激烈的市场竞争,而且4G增值业务进入高速发展前的预热期,竞争环境将更加的复杂化和白热化。管理沟通在企业经营过程中发挥重要作用,而且越来越多的学者认识到企业内部管理沟通是企业快速发展的关键,并加强对企业内部管理沟通的障碍因素分析,以确保沟通的准确、有效。LT大连公司成立于2008年,是国内主要电信运营企业,也是大连通信市场上最具竞争力的电信运营商。公司成立之前便整合了大连市通信业务的优势资源,并得到快速发展,实现通信业务的全覆盖。但是近几年大连市电信市场竞争激烈,公司传统业务宽带和专线首次出现市场占有率下滑,而且投诉率位居行业前列。此外,公司规模的扩大,也增加了公司内部管理沟通的难度,因此研究该公司内部管理沟通的主要问题以及制定相应的内部沟通管理机制已成为该公司需要迫切解决的发展问题之一。基于此,本文以LT大连公司为研究对象,结合管理沟通相关理论,并根据LT大连公司内部管理沟通的特点,采用问卷调查法,设计了LT大连公司内部沟通情况的调查问卷,从而总结出公司内部管理沟通存在的主要问题,并系统分析了企业内部管理沟通的障碍因素,进而构建一套行之有效的内部管理沟通机制,最后提出公司内部管理沟通机制的保障措施。本文的研究结论不仅将有助于LT大连公司改善内部管理沟通现状,而且还可丰富相关理论研究,并对国内其他通信企业解决类似问题提供指导和借鉴。