来华留学生教育是中国高等教育国际化的一个重要组成部分,近年来发展迅速。如何做好高校留学生教学服务工作不但是高等教育国际化的要求,也是留学生教育产业化的推动,更是留学生教育进一步发展的基石。从现有的文献来看,对留学生满意度的研究还不能满足现实的需要。NC大学作为国内一所重点综合性大学,在国内留学生市场上的占有率远远落后于同类型其他高校。本研究通过调查留学生对教学管理工作的满意度,为NC大学留学生教学管理部门提供有价值的信息,期望吸引更多的留学生,为创造一个具有多元文化的校园做一点贡献。本文首先梳理了留学生教学管理工作、留学生满意度等相关内容的文献,在前人研究的基础上,确定本研究的目的、内容和方法。在实践研究部分,通过对NC大学的部分留学生进行问卷调查和访谈,根据问卷数据和访谈结果进行深入的探讨,细致的分析了留学生教学管理工作中存在的问题,然后从教师、学校管理两个层面剖析影响留学生教学管理工作满意程度的原因。最后,根据之前的研究结论提出针对性的建议,如适当开展一些辅助项目、制定适合的培养方案、培养教师的双语教学能力等。