小微金融主要面向的服务对象是那些小微型企业,也就是金融机构面向三农(农村、农业、农民)两小(小型、微型企业)提供的金融服务。C银行处在我国经济发展较好的“长三角”经济带,主要的业务和网络自然也是集中在C市。该行于2001年11月28日由农村信用合作联社经过改革出现,也是我国第一批成立的股份制农村金融机构。下设小微金融总部,着力发展小微金融事业。截止2017年底,小微金融总部贷款数量达到210.5万,有余额户数7.8万户,户均11.5万,在同行中处于引领地位。本篇文章在对C银行小微金融事业部绩效考核情况展开调查以后,指出我国现在的小微金融事业部绩效考核中存在考评体系设计不健全,指标考核设计不合理,绩效结果运用不足,后续运营支撑不足这四个方面的问题,并深入分析问题出现的原因,根据具体问题分析提出小微金融总部目前可引入基于战略的绩效考核体系。同时对小微金融事业部的战略目标及举措、管理层对绩效考核的重视程度及人力资源相关部门的运营管理能力的介绍,分析了目前小微金融事业部推行基于战略的绩效考核体系,在制度上、管理上、营运上均具备较好的基础条件。本研究通过以小微金融事业部人才资本部为例,介绍了平衡计分卡四个维度,对关键战略进行分析,关键绩效指标(KPI)提取及目标责任状设计等步骤。对基于战略的绩效考核体系优化流程进行详细介绍,最后通过会议运营机制及相关制度文件,将明确相关部门职责,清晰绩效管理流程节点,以支撑整个基于战略的绩效管理体系运营。最后通过C银行小微金融事业部一年的运行实际,对基于战略的绩效考核体系优化的效果进行评估,并分析存在的局限性,以供其他商业银行参考。