【摘 要】
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伴随着我国市场经济体制的发展,中国的保险业面临着良好的发展契机,藉此,寿险行业规模得以不断扩大。然而,由于目前该行业主要是以个人代理人为主的市场营销模式,该模式中寿
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伴随着我国市场经济体制的发展,中国的保险业面临着良好的发展契机,藉此,寿险行业规模得以不断扩大。然而,由于目前该行业主要是以个人代理人为主的市场营销模式,该模式中寿险公司与营销员建立的是委托代理关系。在委托代理关系下,提升营销员的绩效对于寿险公司赢得市场竞争,占据市场地位具有重要意义。论文以平安人寿东莞中心支公司营销员的绩效为研究对象,借鉴了委托代理理论和绩效管理理论的相关内容与方法,系统介绍分析了平安人寿东莞中心支公司营销员的绩效现状及存在的问题,并据此提出了对策。文中首先概括了平安人寿东莞中心支公司的概况、市场地位和营销员的绩效情况,重点分析了当前制约该公司营销员绩效提升的因素,包括低效增员带来的资源损耗;急功近利的绩效评价;激励方式的缺失;营销团队缺乏有效整合;营销员自身因素的制约。针对这些问题:本文提出了提升营销员绩效的策略和措施,包括:改进增员的效果,把好入口关;调整完善激励制度,增强营销员的归属感;完善营销员的培训机制等。本文以委托代理理论和绩效管理理论的相关内容为依据,对平安人寿东莞中心支公司的营销员的绩效提升进行了全面的分析,具有一定的现实指导意义。鉴于目前寿险行业的营销员在短时期内仍受到委托代理关系的直接影响,因此,本文对于寿险行业的其他公司也具有一定的参考价值。
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