包容型领导、心理授权与员工建言行为的关系研究

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经济全球化背景下,组织必须激发员工的智慧以维持竞争优势,从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。但在实际工作中,员工清楚地知道组织中存在的问题,却采取“视而不见”的态度,即使领导主动寻求员工的建议,员工大多只是以简单附和来应付而不表达自己的真实见解,员工这种“知而不言”的风气已经严重危害组织的健康发展与创新。因此,如何促进员工为组织献计献策,已成为组织发展和创新的关键所在。通过梳理国内外文献,本文发现包容型领导与员工建言行为之间有着密切的关系,但国内学者关于包容型领导的理论和实证研究均比较少,且关于包容型领导与员工建言行为的实证研究更是比较匮乏。本文基于领导理论和社会交换理论,通过理论推演并提出假设,构建包容型领导、心理授权和员工建言行为的关系模型,运用定量分析的方法,在中国情境下探索包容型领导、心理授权与员工建言行为的影响机制。本文以浙江温州、杭州和新疆乌鲁木齐等地的297名员工为调查对象,发放调查问卷,并对得到样本数据进行筛选、剔除和修补,再运用SPSS 21.0进行分层线性回归分析,得出以下研究结论:(1)包容型领导能显著提高员工建言水平。包容型领导对促进性建言和抑制性建言有显著的正向影响,开放性对促进性建言和抑制性建言有显著的正向影响,有用性对促进性建言和抑制性建言有显著的正向影响,易接近性对促进性建言和抑制性建言影响不显著。(2)包容型领导能显著增强员工的心理授权感知。开放性和有用性均对员工心理授权有显著的正向影响;但易接近性对员工心理授权的影响不显著。(3)心理授权有助于提高员工的建言水平。心理授权对员工促进性建言和抑制性建言具有显著的正向影响。(4)心理授权在包容型领导与员工建言行为之间有部分中介作用。心理授权在开放性与促进性建言、抑制性建言之间有部分中介作用;心理授权在有用性与促进性建言、抑制性建言之间有完全中介作用。
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