基于KRIF模型构建ICU护士绩效考核指标体系的研究

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目的本研究基于“KRIF四要素绩效考核模式”,与ICU临床护理工作特点结合,制订了一套较为科学合理、导向明确、简洁易行的ICU护士绩效考核指标体系。方法1、通过查阅文献、咨询专家以及头脑风暴法基于KRIF模型构建ICU护士绩效考核体系的初步指标。2、采用德尔菲(Delphi)法进行三轮专家咨询,对绩效考核体系的指标做出重要性评价,将专家意见汇总、整理、修改后得出ICU护士绩效考核指标体系。3、运用Microsoft Excel 2013构建矩阵,采用层次分析法(AHP)确定护士绩效考核指标体系各级项目的权重,运用SPSS 16.0软件计算专家对各级指标评分的重要性赋值均数、标准差、专家意见协调系数以及协调程度的显著性检验等。结果三轮专家咨询问卷的有效回收率分别为94.44%、100%、100%。第一轮函询各级指标重要性赋值均数为3.88~4.94,第二轮重要性赋值均数为3.88~4.88,均大于3.5分;第一轮函询各级指标变异系数为0.05~0.21,第二轮变异系数为0.07~0.21,均小于0.25;专家权威系数为0.85,大于0.7;两轮函询专家意见协调系数(W)分别为0.266、0.254,显著性检验P<0.05。应用层次分析法对各级指标的权重进行计算,并进行一致性检验。经过三轮德尔菲专家咨询,最终形成了ICU护士绩效考核指标体系,包含4项一级指标,9项二级指标,33项三级指标。结论本研究基于“KRIF四要素绩效考核模式”理论,采用专家咨询法构建出了ICU护士绩效考核指标体系,并确立了各项指标的权重,具有一定的科学性。对于完善ICU护理人员绩效考核体系、提高科学化管理、稳定护理队伍有重要意义。
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