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组织市场营销(Organization Marketing)是为组织客户提供商品和服务的所有活动,即对于组织的产品和服务的营销。组织市场营销是与组织和消费者之间的营销相对提出的,是社会经济活动中不可缺少的重要组成部分,是一个复杂多样、极具吸引力的领域。本文就是通过对风电设备产品的营销模式研究,做一次组织市场营销理论与实践相结合的尝试。 首先,本文讨论了组织市场营销的概念及发展历程,对组织市场营销的特征进行了系统分析,并在此基础上运用营销基本理论,重点研究了组织市场营销的相关问题,分析了关系营销,将组织市场与消费者市场进行了对比分析,提出了组织市场营销研究的重要性和必要性。针对组织市场营销管理与消费者市场营销管理之间的差异,以“4Ps”理论为主线对组织市场营销管理进行了分析。 第三部分是在理论分析的基础上,对风电产品营销特点及营销模式进行了分析。按照“PEST理论”的研究思路,分别对国产风电设备的政策法律环境、经济环境、技术环境和社会环境进行了分析,在此基础上,利用波特教授的“五竞争力”模型来分析国产风电设备市场上的主要竞争者,利用实地调查的方法总结了风电设备产品市场的特点及客户类型。 第四部分内容是目标市场细分和目标市场选择,主要是运用营销学理论,针对风电设备产品制造企业,进行市场细分和目标市场选择的研究,包括组织购买行为、目的和作用、组织的购买行为的分类,研究了组织购买中心及其结构,以及组织购买中心里的各种角色的分类定义。在此基础上,针对组织的购买决策和购买过程进行了详细分析,特别是对组织购买行为的影响要素的研究,采用了系统分析方法,引用了著名学者韦伯和温德的分析模型,提出了相对准确的分析结论。 第五部分是在以上各部分分析的基础上,提出了具体的营销组合模式,并引入解释结构模型法(ISM)讨论和确定了风电设备营销的关键因素,建立了合理的营销渠道,并针对我国实际情况完善了营销人员的管理制度。