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绩效管理是协调员工行为与企业发展目标的一种管理方法,是充分利用企业资源、落实企业发展战略、培育核心竞争力、获取竞争优势的一条重要途径。越来越多的企业开始推广实施绩效管理。然而,在绩效管理的实践中却存在着各种各样的问题。
A公司是一家供电企业。随着中国市场经济的发展,国家政策、市场需求等供电企业所面对的外部经营环境发生着巨大的变化。公司的流程、组织机构、人力资源政策及服务水平都存在着很多不适应企业发展的地方。A公司大力推广绩效管理,希望通过绩效管理的实施,提高企业管理水平,获取长期的盈利能力。然而,绩效管理的推广,并未对公司带来绩效的提升。本文通过对绩效管理理论的回顾,运用相关理论知识对A公司实际情况的进行了具体分析,提出了有针对性的改进策略。
在绩效管理的推广中,要从企业长期发展战略的角度认识绩效管理的意义;以推动企业变革的手法设计绩效管理的实施过程:通过基础数据的不断完善与分析确定合理有效的绩效指标;通过各种制度的确定建立下级与上级、员工与企业的职责分工、考核细则;要运用适当的激励手段,规范、引导、约束员工的行为;要通过培训与开发、流程再造、标杆管理、PDCA循环等方法发现改进绩效的不足,最终提高企业绩效。