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随着互联网的迅速普及和上海高考考前辅导需求的日益增加,网络课程的市场需求不断增加,考前辅导网络课程受到越来越多同学和家长的欢迎。上海高考考前辅导网络课程行业从2004年起发展到现在,市场中已有近二十家企业,已占据了上海高考辅导市场近6%的份额,达到6000万的销售额,而且逐年递增。 A公司2007年成立,因优质教学服务得到学生和家长的认同,市场份额逐年递增,但是在2012年业务量出现下滑。本文依据PEST、大客户营销、关系营销、客户关系管理等理论对A公司所在的行业、宏观环境、竞争格局、周边主要竞争者进行了分析,了解到A公司推广策略中存在问题。 本文通过问卷调查对目标消费群体的特征与需求进行分析,同时通过与A公司主要竞争对手比较分析,来寻找A公司推广策略的解决方案。经研究发现A公司需要加大力度开发学校渠道的推广策略建设,在增加学校老师推荐和转介绍等方式上需要投入大量资源才可能突破激烈的市场竞争,同时采用会议营销和体验营销、转介绍等多种方式相结合的整合策略方式进行推广,这样才能为A公司取得长久稳定的收入。最终的方案对A公司和网络课程行业的发展提供了借鉴意义。