在新的世纪,组织外部生存环境已经发生了显著的变化。为适应外部生存环境变化的需要,环境中的组织必须或者应当实施与外部环境保持相对适应的组织变革,以期来博得与市场环境各力量的均衡,从而实现为自身存续和发展构建合适的宏微观环境条件。鉴于此,为削弱或改善外部环境力量对组织自身的生存压力,制造业企业,尤其是以有形产品制造为主要生产模式的传统制造业企业,其组织制造模式的转型或新型制造模式的创新是势在必行。基于过往大量管理文献研究观点,认为身处当今竞争环境中的传统制造业企业欲改变当前的竞争态势或者构建与低成本经济企业相抗衡的竞争优势,企业必须寻求新的商业竞争模式,以实现企业新的核心竞争能力的构建或回归。而从世界经济的实践显示来看,传统制造业企业通过从纯产品制造提供者到产品—服务相融合的“混合”产品提供者身份的转变,向顾客提供增值服务能够为深陷竞争困境当中的传统制造业企业绩效改良、重构竞争优势具有显著的积极影响。但制造业企业特定服务化战略的的选择或采用究竟是怎样形成的?以及制造业企业服务化绩效的改良或提升,即制造业企业服务化战略的成功转型究竟是受到哪些关键性因素的影响或制约?这一直是困扰从事制造业服务化战略转型研究学者的重点关注问题之一。为探究制造业企业服务化战略的生成逻辑,及其服务化战略转型对制造业企业绩效影响的内在作用机制。本文通过选择五个案例均来源于我国本土服务化战略转型相当成功的典型制造业企业进行探索性案例研究,研究发现,制造业企业所处特定内外环境条件、企业特征在制造业企业特定服务化战略选择过程中发挥着杠杆作用。在探讨制造业服务化战略对企业绩效影响的过程中,我们拟从企业能力理论出发,以制造业企业服务提供类型与企业特定情境能力之间保持相对适应性的关系究竟是怎样对制造业企业绩效构成影响为研究视角,通过对珠三角(深圳龙华新区制造业企业)、长三角(苏州、温州、南通)、华中地区(武汉、长沙)三个经济区200家不同行业的典型制造业企业的问卷调查,其中30家制造业企业的深入访谈,二手数据的收集与整理。以之深入探查了制造业企业服务化绩效的生成逻辑。经统计研究发现：企业能力对制造业服务化绩效的生成具有显著的调节影响作用。尤其是当制造业企业服务提供类型与企业特定情境能力之间保持相对的适应性关系时,企业能力更可能对制造业企业绩效带来积极影响。即与制造业服务提供类型(顾客业务需求)性质之间保持相对适应的企业特定情境能力对制造业企业服务化绩效具有显著的正向调节影响作用。从而进一步确证了企业能力在企业战略成功转型中扮演的积极角色,实证了制造业企业不同增值服务类型的提供,制造企业服务化绩效的获得需要不同的企业能力类型来做支撑的重要研究假设。本文共分为绪论、文献综述与理论发展、实证研究三大部分共计六章。其中第一章为绪论部分,主要阐述本文的研究背景、研究问题、研究意义和研究思路；文献回顾即理论发展部分主要包括第二、三、四章。第二章主要是对现有制造业服务化文献和企业能力理论进行回顾和评述,为后续研究奠定理论基础。为扎实研究模型,第三章主要是利用定性研究方法,通过访谈、调查,以及二手数据的收集,明确具体的研究变量,为实证研究奠定基础。第四章主要是通过前两章进行的文献梳理和定性研究,提出本文研究框架,并就研究框架进行理论演绎,明确具体研究假设。第三部分是实证研究,主要包括第五、六章。这部分主要是通过问卷调查所收集的数据对所提研究假设进行检验,并提出研究结论,以及理论价值和实践意义,同时指出本研究的局限性,提出未来研究建议。