随着信息通信技术的飞速发展，电信企业的产品同质化越来越强，加之国际新进入者的竞争，中国的电信市场正在发生巨大的变化，进入了一个新的竞争时代。面对新的挑战，青岛网通公司以变应变，改变以往的传统经营理念，积极推进企业管理创新，持之以恒地追求创新目标，在日益加剧的市场竞争中，保持可持续竞争优势。 负有盛名的美国安然公司的倒闭、创造世界神话的铱星公司的陨落、闻名全球的AT&T公司的衰败以及环球电讯公司的破产，带给人们的教训是深刻的：暂时的辉煌不能说明持久的辉煌，越是辉煌和成功，更辉煌更成功的可能性就越小，保持可持续发展竞争优势的可能性就越难。其原因在于企业管理创新能力。这就告诉人们，要保持辉煌并不断成功，必须在创新上下功夫，见人未所见，为人所未为，方能出奇制胜。 青岛网通公司管理创新，是创造差异化优势的创新，是保持可持续竞争优势的创新。笔者在论证电信业面对的竞争环境和反思近年来世界电信巨头消亡和衰落的教训基础上，从理论和实践的结合上对管理创新进行了诠释，并通过案例的分析，充分说明了企业的成长和竞争优势的营造依靠的是管理创新。 青岛网通公司管理创新研究的思路是：从管理创新的概念和特征出发，阐述了为什么要实施管理创新和实施管理创新的必要性；通过管理创新的实施，包括企业文化创新、企业品牌创新和机制创新等，印证了管理创新是企业成长的持续动力，是企业发展能力的源泉，是企业提升竞争优势的助推器，创新之路是企业的“强企之路”。青岛网通公司管理创新实践表明，企业文化创新是提升企业竞争力最有关键意义的手段；品牌管理创新是企业成功的重要标志；机制创新是企业从成功走向成功的保障。管理创新不仅能有效地解决现实问题，而且还立足于未来的发展和竞争，着眼于打造比竞争对手更强的竞争优势。论文引用了大量的案例，说明了管理创新的有效性和实践性。管理创新是一条成功之路。市场竞争是一场永不休止的战争，谁的武器越先进，谁获得胜利的把握性就越大。 作者通过对管理创新的研究，试图说明，在竞争无国界的企业环境中，管理创新是获得持续竞争优势的重要途径。企业不仅要适应新游戏规则的要求，更要在其中树立前瞻性思维，走别人没有走过的路，坚持创新，勇于实践，追求卓越，在追求企业创新发展的同时，不断丰富管理科学的理论。