随着信息技术的飞速发展,IT产业作为一个新兴的知识型产业,已影响了服务业和制造业等传统行业。依托IT技术的发展,传统企业逐步实现了企业信息系统的管理集约化,建立起了自己的企业级信息数据中心。数据中心模式不仅在IT机房等硬件管理上占有优势,也在软件上给经营管理带来可观的效益,目前绝大多数的大规模企业都已经建立数据中心。在IT项目完成开发和测试之后,需要在数据中心完成项目的投产实施工作。单个IT项目不同的软硬件需求,不同的投产时间需求,不同的培训需求和投产人力资源需求,使得整合不同项目对于信息系统运维的影响,统一进行投产的优势得以显现。且如银行业、通讯业等行业本身有24小时的服务要求,如果频繁的系统维护停机升级,会对客户产生较大影响,如何进行集中式IT项目投产,减少服务停机时间变得十分重要。本文利用项目管理的方法研究集中式IT项目投产过程,利用项目管理过程组,通过启动过程组,规划过程组,执行过程组,监控过程组和收尾过程组的各项项目实践特点研究,介绍了集中式IT项目投产的项目化管理经验和研究成果。通过对工商银行数据中心集中式IT项目投产的经验总结,对集中式IT项目投产项目的项目质量管理,项目范围管理,项目时间管理,项目成本管理,项目沟通管理和项目变更管理等领域进行了深入探讨。集中式IT项目投产过程对于IT运维的影响研究,包含了对IT运行环境(如硬软件环境和网络环境等)、IT业务系统和IT人力资源进行的综合管理。本文通过科技服务管理的理念,通过相关方法、手段、技术、制度和流程的运用,将项目投产与IT运维管理结合,保障了企业IT项目投产的质量,同时也介绍了如何提高科技对于业务的服务管理。文章以项目管理过程为主线,中间同时还引入了其他一些保障企业IT项目投产质量的概念,包括服务水平管理、事件管理、问题管理、性能管理、容量管理等。结合ITIL, BCI,IS09001等IT流程管理的最佳实践,将集中式IT项目投产的项目时间,范围,成本进行有效控制,实现了企业IT项目投产对IT运维的影响最小化和IT服务水平提高最大化。