【摘 要】
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近十年来,全球对HRM呈现越来越重视的趋势.主要来自一个日益公认的判断和事实:人是保持竞争优势最大和最关键的资源.它决定企业工作的效率、热情、质量,决定着企业的竞争优势
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近十年来,全球对HRM呈现越来越重视的趋势.主要来自一个日益公认的判断和事实:人是保持竞争优势最大和最关键的资源.它决定企业工作的效率、热情、质量,决定着企业的竞争优势.随着中国加入WTO,世界经济进一步一体化和全球化,竞争必将加剧,市场将趋于成熟,这就要求中国企业要有长远的战略眼光和思维,来提高企业的核心能力和未来的盈利能力.而要达到这个目标的关键就是有效地实施公司的战略.而绩效管理和员工的能力发展正承担这样的责任.本土企业的绩效管理处于待发展状况,人力资源管理目前所担当的角色还不能有效地实施绩效管理.而外资企业和跨国公司在这方面考虑得比较周全,绩效管理人的因素考虑的较多.看中企业长远利益的发展,以人为本,实施企业目标,发挥员工的潜能和优势,创造了企业效益和人才效益的双丰收.本文以绩效管理和能力发展体系为探讨基础,追寻其理论发展基础和实际意义.以诺基亚的IIP绩效管理和能力发展体系作为介绍重点,阐述优秀企业的绩效管理所具备的内涵和条件.大家可以看到企业目标向个人目标的成功转化;回顾和辅导中双向沟通带来的积极效应;评估标准的合理与公平化;能力发展规划的人性化和有序性.整个体系需要每一位经理人和员工的沟通,协力配合,需要有企业战略作为引航灯,企业的文化作为基石,企业各个部门的协作配合才能达到成功.我国本土企业目前的绩效管理存在的问题很多.企业不太重视以未来愿景的构建来引导企业发展,导致企业失去方向引导;没有关键业务领域和业务考评指标;业务指标个体绩效考核和部门整体绩效考核脱节;人事制度流域形式,执行困难.对此本土企业应诊断组织现状;明确组织的目标和方向;建立以人和绩效为本的一体化绩效管理和良好的沟通与反馈体系;建全岗位责任书.逐步调整改进绩效管理.着眼于长远利益,重视个体发展,达到企业业绩和员工个人发展的双赢.本文希望通过诺基亚IIP-"投资于人"绩效管理体系的介绍,能够给本土企业学习与借鉴,从而建立更加完善的本土企业绩效管理,让绩效管理发挥真正的作用.
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