D石化总厂物业管理中心绩效考核方案优化研究

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随着社会经济的发展,企业人力资源管理逐渐被企业重视起来,并成逐渐变为企业管理的一项重要内容。企业人力资源管理的核心是绩效考核,而绩效考核的核心环节,是设计出一套有效的绩效考核体系,最大程度上激发企业员工的积极主动性,提升员工对企业和工作的满意度,使企业在激烈的市场竞争中获得人力资源管理方面的竞争优势。因此,构建一个有效的科学的基于企业现状的绩效考核方案,目前已经成为摆在企业人力资源管理者面前的一个重要课题。论文以D石化总厂物业管理中心为研究对象,以绩效考核理论为指导,通过问卷调查、访谈、实地考察等方式对D石化总厂物业管理中心的绩效考核现状进行了全面的调研,以此了解物业管理中心最真实的绩效考核情况。在对问卷调查得到的数据进行统计分析之后,研究发现物业管理中心目前的绩效考核方案存在六个方面的问题,即绩效考核主体过于单一、绩效考核方法偏于简单、绩效考核指标设计不够科学合理、负责考核的工作人员专业性较差、考核信息沟通不顺畅、考核结果应用不到位。通过深入分析,论文认为存在这些问题的原因有三点,即历史遗留原因、管理人员观念传统和管理人员认识不足。为此,论文提出了对D石化总厂物业管理中心绩效考核的优化设计方案。论文先是对物业管理中心的总体战略目标进行层层分解,在借鉴平衡计分卡思想的基础上从四个维度设定考核的KPI关键绩效指标,然后运用配对比较法确定考核指标的权重,并据此设计出了相应的绩效考核表。为增强考核结果的客观性和公平性,论文借鉴360度绩效反馈评价原则扩大了考核评价主体。最后,论文拓展了绩效考核评价结果的应用范围,并相应设置了绩效考核优化方案实施的配套保障措施。绩效考核优化方案在D石化总厂物业管理中心的实施,是在物业领域对绩效考核优化的一次探索,对于同行业企业的学习借鉴有着非常重要的意义,同时,此次研究在提高我国国有企业效益、促进我国国有企业健康协调可持续发展等方面具有一定的指导意义和现实意义。
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