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润滑油产品对于中国市场的消费者来说,曾经披着一层神秘的面纱,与消费者的距离很远。然而随着中国市场汽车消费量的不断增大,润滑油产品也逐渐为消费者所了解。为了争取市场份额,各润滑油厂商更是采用了多种的品牌策略和市场推广方案,力图把自己的润滑油品牌打造成知名的消费品牌,使用了B2C的市场营销策略。 埃克森美孚是最早进入中国市场的国际润滑油厂商之一,并在中国市场精耕细作,建立了庞大的营销渠道网络,树立了强大的品牌形象。但随着越来越激烈的润滑油市场竞争,埃克森美孚现有营销渠道的问题和缺点开始显现,导致最近四年被强劲的竞争对手超越,丧失了中国市场上国际品牌的领先地位。 本文以埃克森美孚中国润滑油业务为研究对象,以该业务的营销渠道为主要研究内容,通过对营销渠道、渠道设计、渠道成员选择和激励以及渠道优化理论的介绍,为研究奠定了理论基础,然后运用案例分析法和对比分析法对埃克森美孚现有营销渠道中出现的问题进行了分析,提出了可行的营销渠道优化策略。本文的研究对于中国市场上的润滑油企业制定和反思自身的营销渠道策略具有较好的借鉴意义。