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《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010~2020)》强调要重点发展农村学前教育。农村尤其是中西部农村地区20多年来的教育工作重点主要放在普及义务教育上,对学前教育缺乏关注,经费投入少,管理不规范,基础设备缺乏,师资力量差,安全问题突出以及留守儿童问题等成为我国学前教育的热点和难点。农村学前教育特别是贫困地区的学前教育成为我国当前学前教育的短板。
近年来农村学前教育机构如雨后春笋大量增加,由此产生的各园所之间的竞争也日趋激烈,为了在竞争中生存和发展,在提升自身质量水平的同时,应注重参考家长的满意度情况。家长是学校教育最重要的消费者,了解家长的满意度,视家长为顾客,尽最大努力为家长提供满意的服务,能更好地加强家园合作,共同促进幼儿的健康发展。
通过对河南省南阳市A镇十四所有代表性且性质不同的农村幼教机构的620名家长进行满意度问卷调查,结合对其中9所重点实地观察调研,结果显示:一、家长对农村学前教育总体处于比较满意的水平。四个维度中,家长对教师的满意度最高,对孩子发展和学校工作的满意度次之,对环境及设施的满意度水平最低;二、不同性质的学前教育机构中,家长对乡镇民办园的满意度最高,其次是农村民办园,满意度最低的是农村公办园;三、不同家庭背景的家长满意度水平各异;四、四个维度内具体题项的家长满意度水平各不相同;五、家长观念影响其满意度水平。以上结果充分印证了农村学前教育发展中所面临的重重困难及问题。针对这些问题,政府及相关教育部门、学校、家长应共同承担起各自的职责,努力为幼儿营造一个良好的学前教育环境,促进其健康发展,提升农村学前教育质量。