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本文对卷烟营销环境进行分析和研究，详细地阐述了卷烟营销渠道的设计，建立现代化的卷烟营销网络体系，建立和维护与顾客或其他利益相关方之间长期良好的伙伴关系。实施服务营销，树立顾客导向的营销观念，依靠优质的产品、高效的服务和注重情感的联系，促成顾客满意，其宗旨是培育顾客的忠诚。加强关系营销，实现各相关方的利益最大化。培育淮北市烟草公司的核心竞争力，为中国烟草行业的发展提出了一些可行性建议。