烟草酒店业品牌建设研究

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目前,我国烟草酒店业缺乏品牌,缺乏品牌化的战略和管理,制定酒店行业战略性的品牌发展之路是当务之急。国内酒店品牌化战略和管理的研究较多,行业内的酒店品牌化刚刚开始,国家烟草专卖局已着手研究烟草第三产业中酒店行业的品牌化问题,各集团、卷烟厂也已开始整顿治理各家酒店、进行摸底调查、了解情况。本文力求务实、高效,通过自身在高星级酒店20余年的工作经验和理论学习,在对现有酒店行业的情况调查分析的基础上,结合当今酒店品牌建设的新概念、新思路,探索分析酒店行业品牌建设的示范,借鉴成功的经验和本人研究的提升管理措施,希望对当前的酒店行业有参考作用和借鉴价值,对酒店管理人员有较大的促进作用。通过发放问卷和表格,了解目前行业酒店的现状;通过查阅酒店品牌建设研究论文、行业的内部资料,结合研究生课程所学知识,按照国际酒店品牌建设的经验并结合酒店及当地地方特点提出品牌建设的思路和框架。在了解掌握酒店行业情况的基础上,全面分析当前行业酒店的形势和面临的困难,针对正在组建的云南中维酒店管理公司研究提出品牌建设的一些思路和想法,包括品牌建设内容、标识、建设策略和今后的管理思路,按照中维品牌做强做大,规范管理,以及品牌建设对行业酒店所带来的影响等。为今后公司运营、管理、扩大品牌影响力搭建理论平台,提供技术支持。烟草酒店业自身特点决定了品牌建设的关键在品牌建设后的维护和发展,上述品牌建设的论断还存在许多不足,许多具体内容等方面还有待进一步研究,今后,在品牌维护、人力开发和培训体系等细节方面可以继续研究和开发,希望酒店在今后的品牌建设和管理中取得更大进步。
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