AB银行厦门分行员工离职管理研究

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当前国内外经济环境日趋复杂,金融监管日渐趋严,金融机构所面临的挑战随着时代的发展日渐增加,与机遇共存。金融整体行业高速发展,以及市场信息高度透明,银行可以利用的传统资源(如资金、技术等)与同业间竞争对手的差距已然缩短,各家银行的产品类型和服务标准趋向于同质化,类金融机构通过高薪和高职位吸引银行人才的手段迅速崛起、员工因业务调整导致薪酬下降、银行在经济下行中迎来寒冬等。在此背景下,由于员工的个人技能、工作能力及关系网络等不可被竞争对手模仿和借鉴,从而银行的竞争转变为人力资源的竞争,防止员工流失成为各家银行关注的重点。针对员工流失的现状,建立有效机制留住员工、降低员工离职率、提升员工离职管理水平,对于银行有着重要的现实意义和发展意义。本文以AB银行厦门分行作为研究对象,首先介绍了AB银行厦门分行的基本概述和人力资源管理现状,并通过收集和归纳离职员工面访材料,汇总员工流失情况,并将员工离职原因从外部环境、企业、员工自身三个方面进行分析。同时,结合Price-Mueller模型中对于离职倾向影响的变量,把离职管理和人力资源管理的其他职能结合起来,从人力资源规划、薪酬管理、培训管理、制度建设四个方面提出降低员工离职倾向的改善策略,并建立行动计划以帮忙AB银行厦门分行留住员工,降低离职率。
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