经过近三十年的改革开放，中国的经济建设取得了很大的成就。许多行业逐渐成长起来，拥有了较为成熟的技术、设备及一定的管理经验，有能力制造出价廉物美的产品。汽车、卡车、摩托车等运输工具周边配件制造行业(以下简称“汽配行业”)就是迅速发展起来的一个行业。随着经济全球一体化进程的加速和中国加入世贸组织，我国对外贸易活动日益频繁，增长速度较快，在政府的大力支持下，国内部分有实力、有自己优势技术和产品的汽配制造及贸易企业积极开拓全球市场，通过参加国际汽配展览会的方式大胆走出去参与国际竞争。　　 在我国汽配企业走出去过程中，面对地理相距遥远、社会文化、政治法律等诸多背景迥异的国外市场，新兴的出国参展专门服务行业扮演了重要的角色。东方国际汽配展览公司是行业内最早出现的民营企业之一，凭借着良好而真诚的服务不断满足国内汽配企业的出国参展服务需求，同时也和国际展会组展方建立了良好的合作伙伴关系，掌握了一定国际展会摊位资源，抓住机会实现了快速成长。先入者的成功使得这个行业的巨大发展空间和潜力迅速被人们重视。老的国营展览公司，国际展会主办方的中国分公司，尤其是2006年后各种中小民营展览公司如雨后春笋般冒了出来，尽其所能争夺国际展会摊位资源，以期获取销售国际摊位的利润。而且，行业竞争者特别是新入者纷纷以低价抢夺市场份额。然而由于受到成本的制约，价格战带来的是出国参展服务质量的降低以及服务诚信的缺失。而东方国际还面临着竞争对手的联合恶意诋毁以及人才的挖角。面对这一形势，东方国际迫切需要提高营销水平。　　 经过半个多世纪的研究和实践，市场营销在各个行业的应用已经达到了很高的水准，行业竞争的主动权也越来越转向“顾客”，“以顾客为焦点”、始于顾客需求，终于顾客满意，超越顾客期望，建立长期的顾客关系的经营理念已经成为当今市场营销的竞争的世界潮流。笔者运用SWOT分析来研究东方国际的市场机会、威胁、主要优势、劣势，在“产品观念”盛行的中国汽配出展服务行业，将“营销观念”率先引入东方国际，提出东方国际领先市场的营销战略，塑造一流的具有知名度、美誉度的东方国际出展服务品牌。同时进一步研究传统市场营销理论“4P”外部营销与服务营销理论中的内部营销，形成东方国际“5P”营销组合策略，即产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略。东方国际的产品策略围绕国际汽配展会出展服务全过程展开，综合考虑出展服务的广度、深度和相关性，提出全新的满足客户需求的服务组合，同时通过服务物证策略，将东方国际服务以及服务过程有形化，从而体现东方国际服务与竞争对手的差异，塑造东方国际的出展服务品牌。价格策略主要是以顾客满意为导向，综合考虑出展市场的需求、服务的成本、竞争对手、利润以及法律因素，同时引入关系定价法。在渠道策略方面强调关系营销，强调应当与顾客建立长期、稳定且密切的关系，降低顾客流失率，建立顾客数据库，开展数据库营销，从而降低营销费用。东方国际的促销策略是通过广告、销售促进、公共关系等方式，将东方国际的服务组合、价格等信息快速准确地传达到潜在客户，引导、激发、或扩大客户的参展需求，宣传东方国际的服务理念和品牌，从而巩固东方国际的市场份额。　　 菲利浦·科特勒曾指出：“内部营销是指成功地雇佣、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。”人员策略这个“P”也就是说向内部人员提供良好的服务和加强与内部人员的互动关系，以便一致对外地做好其他“4P”营销。东方国际的人员策略包括对员工的专业展览知识和通用汽配知识的培训，对服务人员的仪表、服务人员的交际能力、服务人员的服务态度等方面建立标准化的规范。　　 针对汽配出展行业的SWOT分析，让我们了解中国汽配出展这一新行业的现状和未来发展空间，不仅增强了东方国际领先市场以及树一流出展服务品牌的信心，还明确了东方国际出展服务营销组合策略。通过市场营销“5P”组合策略的应用，进一步满足中国汽配出展企业的需求，同时发掘客户的潜在需求，为东方国际创造新的利润增长点。东方国际市场营销领先战略的实施，将会给中国汽配出展行业带来以“出展企业为关注焦点”的积极、良好的信号，引导出展行业向良性、健康有序的方向发展，为中国的汽配企业走出国门做出贡献。　　 出展行业是随着经济全球化发展而新兴的行业，特别是具体到汽配出展行业，还缺乏详细而准确的统计数据和案例，同时前人可以借鉴的实践应用文献成果也较少，再加之研究经验的欠缺，其中存在这样或那样的缺点和遗漏，有待在今后的研究和实践中不断修改和完善。同时，虽然作者提出了“5P”的营销组合策略，但是研究的深度还远远不够。