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中国是世界的松香生产大国,松香产量占世界产量的一半多。但是中国的松香产业存在很多问题,诸如行业生产规模过剩;松香生产企业规模小;产品质量不稳定;没有专门的营销结构,营销传播方式陈旧;没有品牌战略等问题。而且随着WTO的深入,越来越多的外资企业在进入中国的松香行业,中国的松香业面临着行业洗牌的危险。
随着经营品牌化时代的到来、全球战略的发展以及新的环境下顾客接受信息惰性的突显,一个企业要想在同行业中占有一席之地,要想在消费者心目中建立起品牌形象,仅有高质量的产品和服务是远远不够的,有效地向目标消费者传递有关产品信息和公司的文化和理念也是十分重要的。因此,谁能将鲜明的企业品牌形象展现在公众面前,能使公众感受到企业个性的震撼力,谁就能在激烈的市场竞争中脱颖而出,稳操胜券。企业如果想要有效地传播和创造价值,传统的、单向的和说服性的营销传播已不像以往那样奏效。需要把重点放在客户以及他们的要求和需求方面,采取由外而内的战略规划,以整体客户体验为重点,集中协调营销传播活动,强化与顾客的关系。整合营销传播新营销传播方式受到了学术界的高度关注和研究,在实业界的应用也得到了广泛的应用。
整合营销传播理论最早由美国广告代理业协会于1989年末提出并对整合营销传播进行定义,随着时间的推移,在学术界和实业界的不断努力下,其内涵不断的完善、明确和统一。在现在的营销时代,仅靠高质量的产品和服务是远远不够的,有效地向目标消费者传递有关产品信息是十分重要的。产品的营销也要求充分利用制定综合传播计划时所使用的各种能带来附加价值的传播手段并将之结合,提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化。
整合营销传播策略的价值在于其本身的循环本质,设计一个整合营销传播方案,然后在市场上实施,再统计、测量信息受众者的反应,把这些反应输入数据库,然后再根据消费者和潜在消费者在传播沟通上的需要和欲求调整和修正传播方案,再将整个流程循环下去,它能够使企业和利害关系者达到双赢的局面。在这个过程中品牌的塑造和传播以及整合营销策略是最重要的。品牌是整合营销传播中的核心,品牌资产的积累才是传播最重要的目的,整合营销传播的各种策略是在品牌的基础上操作的。本研究将整合营销传播理论应用于中国松香企业。在分析了中国松香企业的概况和营销组合后,提出了建立利害关系者数据库、分析客户的投资回报、塑造中国松香企业的品牌和整合中国松香企业的传播策略的应用模式,期望对中国的松香企业的发展有所帮助。