随着互联网应用的普及、教育信息化的发展,我国高校基本都建设了门户网站。高校网站是高校借以向社会公众展示品牌形象的窗口,是高校内部师生获取信息知识的网络媒介,更是在教育信息化背景下学校管理者完成教学管理活动的重要路径,是实现校内外信息交换和共享的平台。高校网站如何提高用户满意度,快捷高效地实现其功能,是各大高校网站不断追求的目标。目前,各高校的门户网站建设都达到了一定的水准,各具特色,但也存在信息冗余、易用性不佳等问题,这些问题的存在影响着用户使用网站的满意度,本文将深入探讨教育网站用户满意度的影响因素,为高校网站的优化提出相应的对策建议,为高校门户网站的建设与发展做一定的基础性工作。论文将以用户满意为基础,通过相关的文献回顾,构建高校门户网站的用户满意度影响因素模型,并选择作者所在学校——北京邮电大学为样本收集学校,开展问卷调查和实证研究,根据数据资料对教育网站用户满意影响因素模型进行验证,探析提高高校门户网站用户满意度的途径,从而使得相关使用者的信息和服务需求能得到更好的满足。论文最后就实证分析的结果,提出高校优化门户网站建设的对策及建议,以促进相关信息部门对门户网站的建设,提高高校在社会公众的口碑和