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随着体育运动、体育产业化的快速发展,体育在人们的生活中变得越来越重要。而日趋激烈的竞争,高速发展的网络技术及对恶性负面报道乐此不疲的媒体,使发生在体育领域的各种危机事件较之过去愈加透明,一人知而天下知。但是由于传统的机制和惯性,以及某些体育组织、赛事主办方和体育明星等危机主体的危机处理观念特别是对待媒体观念的落后,造成其缺乏成熟的信息发布制度和机制,最终导致危机主体形象受到损害,影响整个体育事业健康发展。 本文在经典危机管理理论的基础上,试图运用传播学理论、社会心理学理论、经济学理论、博弈论等理论,从体育和传媒发展的两个视角,提出体育危机的概念,分析体育危机的主要表现形式以及体育危机事件发生的主要原因,在此基础上提出应对体育危机的策略,构建了体育危机处理系统的框架,以便在体育活动和体育报道中尽量规避或减少此类事件的发生,促进体育事业和体育新闻传播事业的健康发展,为构建社会主义和谐社会做出贡献。 本研究得出了以下结论: 1、社会的发展、体育运动的勃兴以及传媒的发达使得体育危机变得常见,而体育危机的负面作用和巨大影响亦使危机公关成为危机主体必须面对和着力解决的问题; 2、体育危机事件发生在涉及体育的各个领域,危机主体在危机事件中占据重要地位; 3、体育危机事件的发生有着各种各样的原因,都会产生很强的破坏力; 4、体育危机事件发生的原因的多样性决定了危机处理方式的多样性,防治同行、多措并举是体育危机处理的出路所在; 5、传媒对体育危机的处理起着关键作用,体育危机主体的媒体公关能力的高低决定其危机处理的成败; 最后,文章从媒体公关的策略选择、体育体制改革、建立健全体育法制法规和保险体系、完善新闻发言人制度、加强职业道德和媒介素养教育等方面对体育危机的处理提出建议。