当前,国家对小微企业支持的力度越来越大,但在中原地区A地市近两年营商环境评价中小微企业融资难、融资贵的现象依然突出,银行机构存在政策落实不到位的问题。论文从银行内部角度出发,通过建立合理的绩效评价推动银行支持小微企业发展。论文选取A地市辖内XX农商行小微信贷绩效评价为研究案例。首先,通过文献综述回顾了银行在历史发展进程中采用的绩效评价体系,结合XX农商行的定位,发现其小微信贷绩效评价中存在考核指标权重分配不合理,核心业务评价不突出,非财务维度考核指标缺失,沟通反馈机制不畅等问题。针对以上不足,引入平衡计分卡,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,按照全面性与重要性相结合的观点,选取小微信贷绩效评价指标,并运用问卷调查法对不同维度、不同层次的指标重要性进行排序,根据一定规则进行权重赋值,从而构建一套新的XX农商行小微信贷绩效评价体系,通过新老绩效评价体系的对比,新的绩效评价体系更能真实有效地反映小微企业部的工作成效,激励效果更明显,指标权重分配更科学合理。为了保障平衡计分卡绩效评价体系实施,建立了小微信贷绩效评价委员会,保持顺畅地沟通和反馈,完善绩效评价体系设计。通过研究发现,基于平衡记分卡构建的XX农商行小微信贷绩效评价体系更符合当下XX农商行小微企业部战略发展地需要,更适应当前监管部门对XX农商行小微信贷的监管要求,有助于XX农商行小微业务更加平衡、健康地拓展。