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目的:针对武警部队基层卫生干部的组织特征和职业特点,通过对武警某部基层卫生干部任职环境(主要包括工作满意度和组织承诺)、离职意向的调查,了解基层卫生干部近几年的工作现状和发展趋势,研究影响个体效能的因素及相互关系,探讨针对武警部队基层卫生干部的管理方法,为构建基层卫生干部激励机制提供实证依据,提高以完成执勤、处突、维稳为主要任务的遂行多样化任务卫勤保障能力,确保部队战斗力的提升和部队中心任务的圆满完成。 方法:采用方便抽样的方法,分别于2010年10月和2014年10月对驻华北地区武警某部基层卫生干部(包括医生、技师、护士)进行了调查,调查工具参考明尼苏达工作满意度量表、组织承诺三因素量表和离职意向量表,并引入人口学特征变量、组织特征变量设计完成调查问卷;应用SPSS19.0软件录入与分析数据,采用统计学方法包括独立样本t检验、卡方检验和方差分析。 结果: 1、卫生干部人口学特征和基本情况:在性别、年龄、衔职、学历、毕业院校、工作年限等方面,两年间基层卫生干部基本情况的差异无统计学意义(P>0.05),工作岗位、职称方面有政策调整。 2、工作满意度结果:基层卫生干部总体工作满意度2010年均分为3.85±0.50,2014年均分为4.05±0.53,两年度间工作满意度差异有统计学意义(t=2.373,P=0.019)。比较两年度各维度满意度,其中关系满意度(t=3.442,P=0.001)和成就感满意度(t=2.020,P=0.045)差异有统计学意义。2010年数据显示,不同工作时间的卫生干部工作满意度得分差异有统计学意义(t=2.125,P=0.042)。 3、组织承诺结果:基层卫生干部组织承诺均分,2010年为3.77±0.50,2014年为3.85±0.50,两年度间总得分差异无统计学意义(t=1.037,P=0.302)。各维度间得分差异无统计学意义。2010年数据显示,不同毕业院校的卫生干部组织承诺得分差异具有统计学意义(t=2.383,P=0.016)。 4、离职意向结果:基层卫生干部离职意向得分2010年为2.27±0.81,2014年为2.18±0.75,两年度间离职意向差异无统计学意义。2010年数据显示,不同年龄组间离职意向得分的差异有统计学意义(t=5.829,P=0.005);不同工作年限的卫生干部离职意向得分差异有统计学意义(t=7.676,P=0.001)。2014年数据显示,不同年龄(t=3.453,P=0.037)和学历(t=2.789,P=0.047)的卫生干部离职意向得分差异有统计学意义。 结论: 1、基层卫生干部人口学特征在一定时期内较稳定,组织特征略有变化。 2、基层卫生干部工作满意度呈上升趋势,工作时间是满意度的影响因素。 3、基层卫生干部的组织承诺呈上升趋势,毕业院校是组织承诺的影响因素。 4、基层卫生干部的离职意向呈下降趋势,年龄、工作时间和学历是离职意向的影响因素。