随着文旅融合的热度持续增长,博物馆旅游成为民众偏好的文旅形式之一。但是,我国博物馆旅游发展中仍存在诸多问题。首先,我国博物馆的旅游服务的态度和整体水平仍有很大上升空间。第二,基于展品知识的碎片化及隐匿性,若博物馆不具备与游客认知相匹配的隐性知识阐释能力,则会使游客难以获取到期望中的知识价值。第三,游客个体特征的差异使博物馆难以实现知识传递和游客需求的相宜性,进而导致游客为赴博物馆旅游所投入的资源无法与博物馆资源相匹配。博物馆对自身资源禀赋及资源价值阐释能力的高度依赖性,加之旅游业的高服务互动性,使博物馆和游客间的资源错整合极易发生,进而引发价值共毁。因此,如何推进博物馆旅游价值共毁向共创的转化成为博物馆旅游实现可持续发展的重要课题。在此背景下,本研究以博物馆旅游为研究对象,基于资源保存理论和刺激-机体-反应理论,运用实验法和统计分析法,通过三组实验,分别检验了“价值共毁—负面情绪—负面口碑”这一价值共毁影响路径、价值共毁类型与服务补救方式的交互作用和游客专业知识的调节作用,并使用SPSS 26.0和Mplus 8.3软件进行数据分析,最终根据假设检验的结果和对已有研究的梳理,构建了博物馆旅游价值共毁到共创的修复转化机理模型,从而有利于丰富价值共创和价值共毁的实证研究,促进博物馆旅游的可持续发展。具体的研究结果显示:（1）价值共毁对负面口碑传播有正向影响,但与游客引发价值共毁相比,博物馆引发价值共毁会导致游客传播负面口碑的意愿更强烈。（2）价值共毁对游客的负面情绪有正向影响,但与游客引发价值共毁相比,博物馆引发价值共毁会导致游客产生更强烈的负面情绪。（3）价值共毁会通过游客负面情绪的中介关系进而影响负面口碑。根据该实证结果及对相关文献的总结,本文构建了博物馆旅游价值共毁的影响路径模型。（4）服务补救负向影响游客负面情绪的强度,但服务补救方式选择要根据价值共毁类型而定。根据该实证结果,本文构建了博物馆旅游价值共毁到价值共创的即时修复转化机理模型。（5）游客专业知识在价值共毁与负面口碑之间起调节作用。根据该实证结果并结合价值共毁的产生过程,本文建立了博物馆旅游价值共毁到共创的长期修复转化机理模型。基于上述结论,本文提出相关建议:（1）通过市场调研和专家评估合理投入资源;（2）正确评估价值共毁责任方,注重提高游客的情绪价值;（3）根据价值共毁类型精准选择补救方式;（4）对缺失及不匹配资源进行重构;（5）革新产品服务,推进博物馆和游客共同的价值创造。