消费者社会责任消费行为意向研究——基于TPB视角

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改革开放以来,我国在政治、文化和经济领域都得到了很大的发展。伴随着高度发达的社会和高速发展的经济,以消费为主的粗放型消费模式逐渐进入到我们的生活中。这种粗放型经济增长方式和消费方式,引发了很多的资源、环境和生态问题,如环境污染、资源短缺、生态破坏等。并且,随着经济的发展和人们收入水平的提高,过度消费、炫耀消费等不合理消费行为也逐渐爆发开来。这些不合理的消费行为也同样会对我们的生态环境甚至是社会发展产生不利的影响。为此,进行基于环境、生态和社会问题的责任消费成为我国建设和谐社会的必然要求。  消费者社会责任消费从兴起到如今,已历经了40多年。西方的学者在消费者行为的各个领域都得到了很多的研究成果。这些研究成果主要集中在消费者责任消费行为概念的界定、量表的界定和影响因素的分析。我国关于社会责任行为的研究相对滞后,社会责任消费的研究也多是单一角度,如绿色消费、可持续消费和生态消费等。复合角度方面的研究,多是从文献的整理和量表的制定两方面来进行的。对社会责任消费行为及其影响因素的实证方面研究较少。本文将以计划行为理论为出发点,对影响消费者社会责任消费行为意向的各个维度进行实证研究。具体如下:  第一,结合本研究的目的和意义,对社会责任消费的相关现实背景和理论背景进行回顾。第二,对本研究所使用的理论——计划行为理论的相关内容进行回顾,并对消费者社会责任消费行为意向的界定、测量和相关影响因素进行回顾和整理。第三,以计划行为理论为基础,构建本研究的理论框架,在对框架进行解释说明的同时,提出本研究模型各个路径的假设说明;第四,对本研究框架中所出现的变量进行定义,并对所得的数据进行品质性检验。结果表明,问卷数据的可靠性很高,所有的问题基本上都通过了检验。第五,通过结构方程模型对被调查样本进行实证分析,结果表明:(1)个人积极态度、外部规范、自我效能感和感知障碍都会对生态消费行为意向、监督维权意向和善因消费行为意向产生影响,其中感知障碍的影响作用为负,且个人积极态度对于消费者社会责任消费行为意向的影响作用最大;(2)社会积极态度会对消费者生态消费行为意向产生影响,不会对消费者监督维权意向和善因消费行为意向产生影响;(3)内部规范会对消费者监督维权意向和善因消费行为意向产生正向影响,不会对生态消费行为意向产生影响。第六,根据本研究的实证结果提出相关的政策建议。
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