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业绩评价作为企业管理的重要组成部分,一直是理论界和实务界研究的热点。但已进行的研究大多针对单个企业的业绩评价,对企业集团的业绩评价则研究较少。由于企业集团是由多个具有独立法人资格的企业组成的经济联合体,它与单个的具有独立法人资格的企业既有相似之处,又有不同点,因此,企业集团的业绩评价也应当与一般单个企业的业绩评价既有联系又有区别。
财政部于2002年6月颁布的《企业集团内部绩效评价指导意见》中指出:企业集团内部绩效评价可以直接运用国家统一颁布的企业绩效评价体系。但由于企业集团具有其自身特点,完全按照国家统一颁布的企业绩效评价体系进行企业集团业绩评价,满足不了企业集团管理的需要以及利益相关者的有关需求。因此,开发适应企业集团自身特点的业绩评价体系就成为一种必然的选择。
本文在对企业业绩评价体系的相关国内外研究的分析整理的基础上,从企业集团自身特点出发,构建适合其自身特点的业绩评价体系。全文共分三大部分:第一部分,首先,介绍企业集团的定义、特征、类型以及企业集团业绩评价的动因;其次,阐述与企业集团业绩评价相关的外围理论、支撑理论和核心理论;最后,在分析经济增加值评价体系、平衡计分卡评价体系、国有资本金绩效评价体系的优缺点的基础上,探讨企业集团业绩评价体系的发展趋势。第二部分,从资源利用业绩、技术创新业绩、生产营销业绩、财务业绩、组织管理业绩、可持续发展业绩、社会贡献业绩、母子公司协同业绩等方面设计企业集团业绩评价指标,并针对不同业绩评价主体构建不同的业绩评价指标体系。接着,以评价主体为母公司的企业集团业绩评价指标体系为例,运用德尔菲法、层次分析法和模糊综合评价法构建具体的评价模型。第三部分,以ABC企业集团为例,进行实证研究。
本文的研究将会推动企业集团业绩评价问题研究的进一步深入,丰富和发展业绩评价理论;同时,为企业集团外部利益相关者的预测、决策提供依据,也有助于企业集团自身加强管理、提高竞争力。