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企业在经营过程当中总是以扩大销售额,降低交易风险,增加利润为最终的目标。赊销作为企业销售的一种形式,能够有效促进企业销售的增加。但目前我国的市场秩序还不规范,缺乏成熟的社会信用管理体系,从而导致企业赊销中的风险无处不在,任何一个环节的失误都可能会给企业造成无法挽回的损失,所以加强赊销信用管理是每一个企业都必须时刻关注的课题。
论文针对液压设备行业某跨国公司中国贸易子公司(以下简称A公司)现行赊销管理运作模式的弊端,讨论在中国市场中信用缺乏的环境下,如何通过引入国外先进的全程赊销信用管理模式,以加强赊销信用管理问题。文章从全程赊销信用管理的一般理论出发,结合自身的工作经验和对行业的理解,设计了A公司应用全程赊销信用管理体系进行赊销管理的具体方案。论文首先对A公司赊销信用管理现状及问题进行了说明。然后阐述了为什么要用全程赊销信用管理这一模式,并给出了全程赊销信用管理的框架。之后结合A公司的问题,对全程赊销信用管理的各个功能模块进行了分析。最后给出了配套的组织设置和计算机系统支持。
论文第一章为绪论,说明本论文的研究背景、目的和意义、方法、结构。第二章是A公司赊销信用管理现状描述,并指出A公司目前最大的问题是信用政策保守,赊销管理流程不全面,从而影响其销售额的增长。第三章首先用博弈论对企业赊销进行了分析,接着讨论了企业进行赊销信用管理的目的,最后引入全程赊销信用管理的框架和运用于A公司的操作流程。第四至六章对A公司使用全程赊销信用管理模式的各个功能模块进行了分析,其中第四章分析了事前控制模块,即通过建立A公司的客户信用档案,并对其客户进行资信评级,最终确定客户的授信额度。第五章阐述了事中控制模块,即通过合同管理以及信用风险的转移手段来降低赊销风险。第六章讨论了事后控制模块,即通过应收账款的管理与欠款催收手段来保证A公司赊销利润的最终实现。第七章简述了A公司运用全程赊销信用管理所需要的相应载体,即独立的信用管理部门和赊销信用管理信息系统的构建。
论文希望通过对A公司实施全程赊销信用管理的讨论,探索工业品贸易公司,如何在国内商业信用体制不发达的环境中,运用赊销信用管理理论来解决信用风险的工具和方法,论文的结论可以为其他企业提供有益的参考。