“80后”是近些年企业营销者关注比较多的一个群体。该群体是指1980年到1989年出生的人,他们是中国实行“计划生育”政策后出生和成长的一代人。在成长过程中,他们经历了中国经济逐步强盛的变革过程,也经历了中国经济快速信息化和全球化的过程,因而他们的生活背景与其父母辈相比有很大的差异性。这一切造就了他们这一代群体独特的消费行为特征。到2009年,这个群体的年龄分布在20岁到29岁,他们逐步成为社会的主流消费群体。通过分析和研究“80后”消费者的消费行为特征,可以帮助企业调整营销策略,优化产品结构,对企业营销管理水平的提高有着很大的现实意义。本文以具有多元文化背景的乌鲁木齐市“80后”群体为研究对象,首先,在总结前人消费行为研究成果的基础上提出了“80后”群体的消费行为模式,对该模式进行了理论假设。其次,利用实证分析的研究方法,设计了“80后”消费行为研究的测量量表,通过预调研对量表做出调整并最终确定了量表的结构和形式,形成了正式的调查问卷,并选取适当对象进行了正式的调研。最后,运用SAS、SPSS13.0和EXCEL等软件对回收上的问卷资料进行数据处理,对理论假设进行了讨论和验证,归纳出了“80后”消费者行为特征,并为企业采取正确的营销策略提出了决策建议。